傳統(tǒng)倉儲管理中存在諸多問題,主要是由信息產(chǎn)生、處理方式等所帶來的成本、工作效率問題。人工錄入數(shù)據(jù)的方式不僅繁瑣,數(shù)據(jù)量大易出錯,而且盤點(diǎn)周期長,貨損貨差不能及時被發(fā)現(xiàn)。同時,貨物出入庫檢驗(yàn)僅限于相關(guān)單據(jù)校對及貨物外包裝查看,難達(dá)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。再次,由于條碼只能記錄某一類大連到丹東物流貨物,無法記錄某一具體貨物的信息,因此在貨物出庫時無法根據(jù)生產(chǎn)日期來保證先進(jìn)來的貨物先出庫。而由于信息傳遞系統(tǒng)效率低下,需求預(yù)測、庫存信息、生產(chǎn)計(jì)劃等分布于不同供應(yīng)鏈組織中的信息無法集成,當(dāng)需要有效快速響應(yīng)用戶需求時,很難得到實(shí)時信息。
而在京東、菜鳥之前,為提高物流運(yùn)作效率,網(wǎng)易考拉海購也大規(guī)模部署智能化管理系統(tǒng)“祥龍”和云TMS系統(tǒng)“瑞麟”。據(jù)了解,云TMS系統(tǒng)“瑞麟”通過互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算,使大連到丹東物流企業(yè)、消費(fèi)者、品牌商之間的鏈路直接打通。“瑞麟”系統(tǒng)主要解決兩大問題:一是識別包裹的實(shí)時狀態(tài),若出現(xiàn)異常可以提前、主動聯(lián)系客戶解決,做到主動服務(wù),提高客戶滿意度;二是實(shí)現(xiàn)實(shí)時結(jié)算,由系統(tǒng)結(jié)算代替原有的人工結(jié)算模式,縮短結(jié)算周期,提高物流服務(wù)商滿意度。而“祥龍”系統(tǒng)則通過倉庫與商品的三維體積匹配、商品售賣頻率、AGV倉內(nèi)智能機(jī)器人的路線規(guī)劃等多個維度的數(shù)據(jù),對入倉貨物的存儲進(jìn)行自動化調(diào)度管理,實(shí)現(xiàn)全面無紙化運(yùn)作,保障倉庫的運(yùn)作效率。針對入夏以來全國各地普遍出現(xiàn)和高溫酷熱天氣,網(wǎng)易考拉海購還啟用了恒溫倉,以保障對溫度和濕度有較高要求的商品的質(zhì)量。
除此之外,有消息稱,電商巨頭亞馬遜也引進(jìn)了四萬五千個機(jī)器人。自從在2012年以7.75億美元收購Kiva Systems公司后,亞馬遜就沒有停下投資智能化倉儲物流的腳步。
業(yè)界人士認(rèn)為,在電子商務(wù)仍然高速運(yùn)轉(zhuǎn)的今天,倉儲物流業(yè)向智能化的轉(zhuǎn)變勢在必行,這也為機(jī)器人領(lǐng)域帶來更大的市場空間。數(shù)據(jù)顯示,2016年物流倉儲機(jī)器人的全球銷售額達(dá)到19億美元。據(jù)研究公司Tractica預(yù)測,2021年之前,物流倉儲機(jī)器人市場將高達(dá)224億美元,出售量將達(dá)到62萬臺。