物流專線,大部分人并不知道其優(yōu)勢在哪,常理的認(rèn)為和普通物流差不多,其優(yōu)勢總是被忽視,那我們來梳理梳理他的好處,
一般的說專線的特性:
一、運(yùn)價(jià)
同樣的貨物和線路,運(yùn)價(jià)低的肯定是優(yōu)先選擇。眾所周知,一個(gè)地區(qū)的物流企業(yè),正常情況下,大家服務(wù)和速度差別不會(huì)太大。如果你運(yùn)價(jià)不占優(yōu)勢,那么在客戶第一遍篩選的過程中被PASS的幾率還是很大的。在企業(yè)成本普遍比較敏感的情況下,如果運(yùn)價(jià)占有優(yōu)勢,那么就很容易在眾多同行中脫穎而出,吸引客戶的關(guān)注。
從現(xiàn)實(shí)中的商場優(yōu)惠活動(dòng)到網(wǎng)上的購物狂歡節(jié),低價(jià)對客戶的吸引力是最為直接有效的。很明顯,運(yùn)價(jià)低是客戶最喜聞樂見的。
二、安全
誰都不愿意收到的貨看起來破破爛爛的,更不用提貨物損壞,甚至貨物“不翼而飛”。相信客戶只要有一次這樣的經(jīng)歷,基本就不會(huì)再選擇這樣的物流企業(yè)了。安全性可以說是對客戶體驗(yàn)影響最大的一個(gè)環(huán)節(jié)。速度慢我忍了,價(jià)格高我認(rèn)了,服務(wù)不好我理解,但是竟然把我的貨給弄成這個(gè)樣子!是可忍孰不可忍?安全性對于客戶關(guān)系的維系可以說起到?jīng)Q定性的作用。沒有安全保障的發(fā)貨企業(yè),基本上不會(huì)有回頭客。
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